中高层管理者是企业发展的中流砥柱，在企业发展中，肩负着重要使命。为提高我司中高层管理干部的管理能力与综合素质，9月10-11日，湘军咨询集团中高层第二次内训课程《教练型管理》在长沙湘府国际大酒店开讲，特邀湖南大学领导力研究中心副主任、湖南大学工商管理学院MBA中心和EDP中心领导力讲师董晓明老师主讲。参会人员包含：湘军咨询集团总公司中高层及株洲分公司、邵阳县分公司、新邵县分公司、郴州分公司、衡阳分公司、永州分公司、宁乡办事处、怀化办事处、西藏分公司、怀化市分公司、安化分公司、茶陵分公司、隆回分公司、株洲公正等子公司负责人。9月10日晚还特别安排了总裁张军的《曾学及曾国藩思想精髓》分享会。

 本次课程董老师从教练式管理的五个哲学理念、情商的四个象限、情商提升的四限修炼、教练型管理者的三大核心能力、约哈利窗、聆听的三个阶段、等多方位全面讲解了教练式管理。

教练式管理课程核心要点

一、教练式管理的五个哲学理念：相信每个人是OK的；相信每个人都有解决问题所需的资源；相信每个行为背后都有正向意图；相信每个人都会为自己做最好的选择；相信每个人都有改变的能力。

二、情商的四个象限：自我觉察，自我管理，觉察他人，管理他人。

三、情商提升的四限修炼：呼吸练习、觉察日记、卓越性、肯定。

四、大脑进化的三个阶段：本能脑、情绪脑、意识脑。本能脑驱动行为，情绪脑主感性，意识脑主理性。提升情商的关键是管理情绪来的前6秒，6秒钟后当理性意识脑启动时再去选择当下的情绪和当下的行为。

五、约哈利窗：公开、隐私、盲点、潜能。

六、聆听的三个阶段：以自我为中心的聆听、以对方为中心的聆听、3F聆听。

七、沟通中的三个要素：7%的内容、38%的声调、55%的肢体。

八、教练型管理者的三大核心能力：聆听、发问、反馈。

九、同理他人的三句话：你感到，是因为，你希望/你看重/你在意，是这样的吗？

十、发问的三个关键：基于事实的对话；启发式问题；开放式问题（强有力问题发生器：时间、空间、逻辑）

十一、反馈：积极性反馈（行为、影响、欣赏和感谢）；发展性反馈（行为、影响、明确的期待）。

十二、5R流程：目标（SMART）、现状（肯韦尔伯四象限）、价值（价值感、认同感、使命感）、策略（时间、空间、肯韦尔伯四象限）、行动（5W1H）。

十三、逻辑层次：环境、行为、能力、信念价值观、身份、系统中的使命。

两天的时间，董老师幽默风趣的授课方式，给学员们带来了不一样的教练型管理课程体验。管理的本质，是激发和释放每一个人的善意，管理者要激发和释放人本身固有的潜能，创造价值。企业家和管理者的任何管理行为，一举手一投足，都受到价值观的影响。  本次课程将56名同学分成了7个组，采取小组PK制的方式进行2天的学习，考核学习纪律、态度等，前三名的团队会获得奖励。每节课尚未开始各组便非常主动自觉的进行把手机集中放置在教室后方的“养机场”；随后便是小组口号练习，以更饱满的状态投入到课程的学习中。

  在2天的过程中大家激情满满，没人玩手机开小差，没人打瞌睡，只有认真听讲，积极答问。
  两天两晚的课程结束后，综合各项考核成绩考评，超级无敌队以总分223分获得本次学习的团队第一名；超越队以总分203分获得团队第二名；勇往直前队以总分196分获得第三名。课程结束，全程参加完学习的正式学员由湘军集团总裁张军先生颁发奖学金。

  时光荏苒 ，快乐的时间总是一眨眼而去，大家意犹未尽。期待下一次不一样的相聚。